DP Academy – experterna talar ut
17 januari, 20194 konkreta tips på hur ditt företag bör hantera Brexit
15 februari, 2019Glad Data Protection Day!
Har ni sett tv-programmet ”Det sitter i väggarna” där en historiker hjälper ägare till gamla hus att ta reda på vilka som har bott där förut, varför det ser ut som det gör och vad som har hänt i huset tillbaka i tiden? Ett riktigt mysigt program om svensk kulturhistoria. Se det, om inte annat för Christopher O’Regans sammetslena röst som kan få den mest stressade dataskyddsarbetaren att bli harmonisk och ana ljuset i tunneln.
Jag har tänkt på det där uttrycket ”Det sitter i väggarna”. Det passar så bra in även på ett företags historia; sätt att arbeta, attityder och förhållningssätt till kolleger och kunder, och inte minst till regler och instruktioner. En företagskultur kan verkligen sitta hårt i väggarna – man gör som man alltid har gjort! Detta historiska argument är ju en mardröm för oss som försöker skapa en företagskultur där folk faktiskt gör som det är sagt att man ska göra.
Känner du igen dig? Ni har tagit fram policies och instruktioner, utbildat personalen både en och två gånger, pratat på arbetsplatsmöten och chefsträffar om hur viktigt det är att alla följer lagar och regler och de riktlinjer som finns i organisationen. Men ändå är det inte många anställda som använder det nya dokumenthanteringssystemet eller ens har hört talas om det. De lagrar fortfarande sina dokument på den egna hårddisken och e-postlådan är precis lika full som förut. Man trampar på i gamla fotspår. Samma sak gäller ofta säljare och inköpare som trots juristernas mässande inte kan lära sig känna igen ett lyxigt restaurangbesök som en muta. Så har vi ju alltid gjort!
Vi har följt många kunder på deras GDPR-resa. De har nu gjort sin kartläggning och tagit fram åtgärdsplaner, snickrat på sina policies, publicerat dem på intranätet och utbildat personalen. De börjar känna sig nöjda och lutar sig tillbaka och pustar ut. Kanske vi gör dem lite lite besvikna när vi säger att nu måste ni ta tag i nästa stadie, nämligen compliance. Hur får man folk att göra som man säger? Det är förmodligen mycket svårare än att analysera data och ta fram en policy. Helt klart är att det mycket sällan räcker med att publicera interna riktlinjer och köra några utbildningar.
Vill ni ha tips och råd om hur man kan genomföra ett stort förändringsarbete och skapa en hållbar företagskultur som faktiskt tar hänsyn till ert arbete med regelefterlevnad? Kom och lyssna på vår paneldiskussion kring ämnet, där alla paneldeltagare har många års erfarenhet från olika branscher, och stor erfarenhet av konsten att skapa en compliancekultur från insidan. Läs inbjudan här.